Términos y Condiciones de Uso

1.1 Introducción

Excelencia en Factor Humano SA de CV (“RHTV”, “nosotros”), una compañía debidamente incorporada en la ciudad de México de los Estados Unidos Mexicanos, ofrece el servicio de video bajo demanda en línea vía streaming, el cual brinda una selección de cursos, programas, videoclips y otros contenidos audiovisuales (de manera conjunta, el “Contenido”) a través del sitio web www.recursoshumanos.tv (el “Sitio”), nuestro software de reproductor de video para ver el Contenido (el “Reproductor de Video”), y ciertas aplicaciones que le permiten acceder al Contenido (de manera conjunta, el “Servicio” o los “Servicios”.

1.2 Aceptación de las Condiciones de Uso

Para acceder y disfrutar los Servicios, debe aceptar y en todo momento seguir las disposiciones que se establecen en estos Términos. Al usar los Servicios (incluyendo el acceso al Contenido), usted acepta cumplir con las Condiciones de Uso, por lo que le pedimos dedique un tiempo a revisarlas cuidadosamente, y si no está de acuerdo con las mismas, no debería utilizar el Servicio.

1.3 Cuenta y Registro

RHTV requiere que usted se registre para acceder al Servicio. Toda la información de registro que proporcione debe ser exacta y actualizada. Mantenga la confidencialidad de su contraseña. Si revela a otros su contraseña o comparte su cuenta y/o dispositivos con otras personas, deberá asumir toda la responsabilidad derivada de las acciones de dichas personas. Usted es responsable de todo uso en su cuenta, incluyendo el uso no autorizado de terceros, por lo que le pedimos sea muy cuidadoso para proteger la seguridad de su contraseña. Notifíquenos inmediatamente si llega a saber o sospechar de usos no autorizados de su cuenta, a [email protected] Asimismo, asegúrese de mantener actualizada la información de registro (por ejemplo, dirección de correo electrónico), por si necesitamos ponernos en contacto con usted. Cuando sea posible, los usuarios de dispositivos públicos o compartidos deben cerrar la cesión al concluir cada visita. Si usted vende o devuelve una computadora o dispositivo, antes deberá cerrar la cesión y desactivar el dispositivo. En caso de no hacerlo, los usuarios posteriores podrían acceder a la información de su cuenta. A fin de facilitarle el acceso a su cuenta y optimizar la administración del Servicio, RHTV puede implementar tecnología que nos permita reconocerlo como el titular de la cuenta y darle acceso directo a la misma sin pedirle que vuelva a escribir su contraseña u otras identificaciones de usuario cuando visite nuevamente el Servicio. Usted puede elegir no aprovechar esta característica en su computadora cuando entre al Sitio.

1.4 El Servicio

Una vez registrado, ofrecemos los servicios de suscripción de VOD disponibles con un catálogo de contenido , así como servicios transaccionales de VOD a través del cual se puede acceder a un programa individual, mediante el pago de una tarifa individual por dicho programa.

  1. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO POR RHTV

RHTV puede modificar las Condiciones de Uso (incluyendo la Política de Privacidad) en cualquier momento, a su discreción, las cuales surtirán efectos en el momento en que se publiquen las Condiciones de Uso modificadas en nuestro Sitio. La versión más actual de las Condiciones de Uso prevalecerá sobre todas las versiones previas. También se le podría solicitar que confirme y acepte una vez más este Contrato después de la incorporación de cualquier cambio sustancial.

  1. ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS

3.1 RESTRICCIONES DE EDAD

Usted debe tener 18 años de edad o más para poder ser miembro del Servicio y hacer
operaciones a través de los Servicios. Las personas menores de 18 años pueden utilizar el Servicio, pero solo con el consentimiento de los padres o el tutor, utilizando la cuenta de esta persona, y de acuerdo a las Condiciones de Uso, la Política de Privacidad y cualquier otro término publicado. Si bien, RHTV distribuye Contenido que puede ser visto por menores de edad, el Servicio está dirigido al público en general y no está destinado a ser adquirido o utilizado por personas menores de edad sin la supervisión y aprobación de los padres o tutor.

3.2 La Licencia

Por medio del presente, le – otorgamos una licencia, no exclusiva, intransferible y limitada, para
acceder al Servicio, incluyendo el acceso y visualización del Contenido, vía streaming en línea por Internet a través del Reproductor de Video, para fines personales, no comerciales, como se establece en las Condiciones de Uso. Excepto por la licencia limitada referida en este párrafo, no se le transfieren derechos de propiedad o titularidad a usted.

3.4 El Contenido

RHTV no promueve, aprueba o permite que se copien cursos, programas u otros contenidos entregados digitalmente, ni otras actividades delictivas. Usted no puede, ya sea directamente o con el uso de dispositivos, software, sitios de Internet, servicios basados en web, u otros medios: (i) retirar, alterar, eludir, evitar, o interferir avisos de derechos de autor, marcas u otro tipo de aviso de propiedad insertados en el Contenido, o mecanismos de administración de derechos digitales, dispositivos u otras protecciones de contenido o medidas de control de acceso del Contenido, incluyendo mecanismos de filtración geográfica; ni (ii) copiar, descargar (excepto a través de la memoria de almacenamiento personal de la página necesaria para uso personal, o como expresamente se permite en las Condiciones de Uso), modificar, distribuir, transmitir, mostrar, efectuar, reproducir , exhibir, duplicar, publicar, licenciar, crear obras
derivadas u ofrecer para venta el Contenido u otra información contenida u obtenida de o a través del Servicio, sin nuestro consentimiento expreso por escrito. No puede incorporar el Contenido, ni hacer streaming o retransmitirlo, en aplicaciones de hardware o de software, ni ponerlo a disposición a través de enmarcados o vínculos en línea, a menos que RHTV expresamente lo permita por escrito. Además, no puede crear, recrear, distribuir o publicitar un índice de parte
sustancial del Contenido, a menos que RHTV expresamente lo autorice; tampoco puede crear un negocio utilizando el Contenido, ya sea con fines de lucro o no. El Contenido al que aplican estas restricciones incluye, entre otros, textos, gráficos, configuraciones, interfaces, logotipos, fotografías, materiales de audio y video y fonogramas. Asimismo, se le prohíbe estrictamente crear obras derivadas o materiales que provengan o se basen en cualquier forma en el Contenido, incluyendo montajes, mezclas de música y videos similares, fondos de escritorio, protector de pantalla, tarjetas de saludos y mercancías.

 

3.5 El Reproductor de Video

Usted no puede modificar, mejorar, retirar, interferir o de otra forma alterar alguna parte del Reproductor de Video, tecnología subyacente, software, mecanismos de administración de derechos digitales, dispositivos u otras protecciones de contenido o medidas de control de acceso incorporados en el Reproductor de Video. Esta restricción incluye, entre otros, inhabilitar, revertir la ingeniería, incorporar, modificar, interferir o de otra forma eludir el Reproductor de Video en cualquier forma que permita a los usuarios ver el Contenido sin: (i) mostrar de manera notoria tanto el Reproductor de Video como todos los elementos circundantes (incluyendo la interfaz gráfica de usuario, cualquier anuncio, avisos de derechos de autor y marcas) de la página web donde se ubica el Reproductor de Video; y (ii) tener acceso completo a todas las funcionalidades del Reproductor de Video, incluyendo, sin limitar a todas las funcionalidades de calidad, así como todas las funcionalidades interactivas, optativas o publicitarias haciendo un clic. Tampoco puede acceder a los Servicios a través de otro software de reproductor de video distinto al Reproductor de Video de RHTV.

  1. CÓMO FUNCIONA EL SERVICIO

4.1 Descripción General

RHTV es un servicio en línea que ofrece a sus miembros acceso a Contenido que se transmite vía streaming por Internet a ciertos dispositivos. Nos reservamos el derecho, a nuestra absoluta y exclusiva discreción, de hacer cambios en cualquier momento y sin notificación, sobre la forma en que manejamos el Servicio, por lo que las descripciones de cómo funciona el Servicio no deben considerarse como una declaración u obligación respecto a cómo funcionará siempre.

4.2 Disponibilidad

La disponibilidad del Contenido cambiará en cualquier momento y de un país a otro. Debido a los requerimientos de proveedores de contenido, o limitaciones técnicas, o por cualquier otro motivo a nuestra absoluta y exclusiva discreción, y sin notificárselo previamente, es posible que no se vea el Contenido o parte del mismo, o que deje de estar disponible para verse inmediatamente, a través de nuestro Servicio en algunos dispositivos o en todos. La calidad de visualización de streaming del Contenido puede variar de una computadora y/o dispositivo a otro, y diversos factores pueden afectarla, como el lugar donde usted se ubica, el ancho de banda disponible y/o la velocidad de su conexión de Internet. Usted debe estar conectado a Internet en todo momento para ver el Contenido y todos los cargos de acceso a Internet son su responsabilidad. Revise con su proveedor de Internet la información acerca de posibles cargos por uso de datos en Internet. RHTV no garantiza la calidad con que usted visualice el Contenido.

4.3 Dispositivos

Usted reconoce y acuerda que los dispositivos a ser utilizados con el Servicio han sido fabricados y son vendidos por sociedades distintas a RHTV. Un dispositivo es cualquier equipo electrónico que tiene autorización y capacidad para decodificar cursos y conferencias que se transmiten por Internet a través del Servicio. COMO TAL, NO ASUMIMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD NI OTORGAMOS NINGUNA GARANTÍA RESPECTO AL DESEMPEÑO DE ESTOS DISPOSITIVOS, INCLUYENDO LA COMPATIBILIDAD CONTINUA DEL
DISPOSITIVO CON NUESTRO SERVICIO. Al usar nuestro Servicio, usted acuerda en recurrir únicamente a la empresa que fabricó y/o le vendió el dispositivo en caso de problemas relacionados con el dispositivo y su compatibilidad con el Servicio. Usted además, acuerda que por diversos motivos, como restricciones de los proveedores de contenido y otras limitaciones de terceros, cierto Contenido accesible a través de ciertos dispositivos puede no serlo a través de otros. Se bloqueará el acceso al Contenido a los usuarios con dispositivos no autorizados. También acuerda que el número de dispositivos a través de los cuales puede ver el Contenido puede cambiar, dependiendo de las restricciones que impongan los proveedores de contenido y otros terceros, pero en ningún momento se le impedirá acceder al Contenido en menos de
3 (TRES) dispositivo. SE LE PERMITIRÁ VER EL CONTENIDO SIMULTÁNEAMENTE EN 3 (TRES) DISPOSITIVOS DURANTE 30 DÍAS NATURALES O 30 CLICS EN EL LINK, LO QUE SUCEDA PRIMERO, EXCEPTO PARA EL CONTENIDO DEL SERVICIO TRANSACCIONAL DE TEV (TRANSMISIÓN EN VIVO), EL CUAL SOLO PERMITIRÁ UN STREAMING EN UN DISPOSITIVO A LA VEZ. El número de dispositivos y de streamings simultáneos pueden cambiar sin notificación.

4.4 Limitaciones Geográficas

Usted puede ver el Contenido a través del Servicio solo en las ubicaciones geográficas donde lo ofrecemos; por tanto, el Contenido que puede estar disponible para ser visto variará por ubicación geográfica. RHTV utilizará tecnologías para comprobar su ubicación geográfica y con base en la determinación de buena fe de dicha ubicación, podrá bloquear cierto Contenido.

4.5 Software

4.5.1 General

El software de streaming de RHTV es desarrollado por o para RHTV, y ha sido diseñado para permitir la transmisión por Internet del Contenido desde el Servicio hasta los dispositivos. Este software puede variar por dispositivo y medio, y las funcionalidades también pueden ser diferentes entre los dispositivos; por ejemplo, este software puede estar incorporado en un dispositivo. NO OTORGAMOS NINGUNA GARANTÍA RESPECTO AL DESEMPEÑO DE ESTE SOFTWARE, INCLUYENDO LA COMPATIBILIDAD CONTINUA CON NUESTRO SERVICIO. Consulte la sección Exención de Garantías y Limitaciones de Responsabilidad que se incluye en las Condiciones de Uso. No puede copiar ni reproducir el software, ni decodificar, revertir la ingeniería, desensamblar, modificar o crear obras derivadas del software o de ninguna de sus partes. Queda estrictamente prohibido todo uso no autorizado del software y RHTV se reserva el derecho a no poner a su disposición el software (incluyendo actualizaciones en cualquier momento) y descontinuar la función para acceder al Servicio a través de dicho software en cualquier momento, sin notificación previa o sin ninguna notificación. No garantizamos que el software que se utiliza ni la licencia que aquí se otorga para nuestro Servicio será compatible con el software de terceros, ni garantizamos que la operación de nuestro Servicio y el software asociado no dañarán o afectará otro software o hardware.

4.5.2 Contrato de Licencia de Usuario Final

AL USAR NUESTRO SERVICIO, USTED RECONOCE Y ACEPTA (1) EL CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL DEL SOFTWARE DE RHTV QUE SE ENCUENTRA EN
EL PRESENTE, ASÍ COMO CON SUS MODIFICACIONES O ADICIONES QUE DE TIEMPO EN TIEMPO DETERMINE RHTV, Y (2) RECIBIR, SIN MÁS NOTIFICACIONES O INDICACIONES, LAS VERSIONES ACTUALIZADAS DEL SOFTWARE DE RHTV Y DE TERCEROS RELACIONADOS. SI NO ACEPTA LOS TÉRMINOS ANTERIORES, NO USE NUESTRO SERVICIO.

  1. PROPIEDAD Y DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL.

El Servicio, incluyendo todo el Contenido, software, interfaces de usuario, textos, gráficos, logotipos, diseños, fotografías, iconos de botones, imágenes, videoclips y audios,  compilaciones de datos y software que se incluyen en el Sitio y/o que se entregan a los usuarios como parte del Servicio , son bienes de RHTV o de sus licenciantes o proveedores de contenido, y están protegidos por leyes y tratados, de los Estados Unidos Mexicanos e internacionales, de derechos de autor, marcas, secretos industriales o de propiedad intelectual de otro tipo. Toda la imagen de RHTV que sea una marca, logotipo o marca de servicio también es una marca registrada o no registrada de RHTV o de otros. Se prohíbe estrictamente el uso de la imagen de RHTV, excepto de conformidad con estas Condiciones de Uso, sin el permiso por escrito del propietario de dicha imagen de RHTV. También se le informa que RHTV ejercerá con firmeza sus derechos de propiedad intelectual en la medida más amplia permitida por la ley. No puede comprar términos de búsqueda o usar meta etiquetas u otros “textos ocultos” utilizando la imagen de RHTV, sin consentimiento expreso por escrito de RHTV. Las imágenes de personas o personalidades que contiene el Sitio y referentes a interfaces de usuario no son una indicación o aprobación de RHTV o productos específicos o nuestro servicio, a menos que se indique lo contrario.

  1. RESPONSABILIDADES QUE LE CORRESPONDEN Y RESTRICCIONES EN EL USO

Las siguientes Normas de Conducta se aplican al Sitio y a los Servicios y usted se obliga a no utilizar el Sitio y los Servicios de manera que:

  • violen los derechos de otros, incluyendo derechos de patentes, marcas, secretos industriales, derechos de autor, privacidad, publicidad u otros derechos de propiedad intelectual;
  • utilicen tecnología u otros medios para acceder, indexar, enmarcar o vincularse a los Servicios (incluyendo el Contenido) que no estén autorizados por escrito por RHTV (lo que incluye la remoción, deshabilitación, elusión, mecanismos de protección de contenido o control de acceso destinados a evitar descargas no autorizadas, capturas de streaming, vínculos, enmarcados, reproducciones, accesos a distribución del Servicio);
  • impliquen el acceso al Servicio (incluyendo el Contenido) a través del cualquier medio distinto al Reproductor de Video, incluidos medios automatizados, como “robots”, “arañas” o “lectores fuera de línea” (excepto por búsquedas realizadas de manera individual en motores de búsqueda accesibles públicamente con el único propósito de, y solamente en la medida necesaria, para crear índices de búsqueda disponibles públicamente – pero no caché o archivos– de los Servicios y excluyendo aquellos motores de búsqueda o índices que se albergan, promueven o se vinculan principalmente a contenido infractor o no autorizado);
  • resulten en que se visualice en áreas abiertas al público o en establecimientos comerciales, o en su retransmisión, transmisión o ejecución de la programación, en el cobro por la admisión para verla, o en la transmisión o distribución de cuentas corrientes de la misma, o contravenga limitaciones de representaciones públicas adicionales;
  • usen, transfieran, distribuyan o dispongan de la información que contiene el Servicio en cualquier forma que podría competir con el negocio de RHTV o cualquiera de sus filiales;
  • resulten en el envío de correo electrónico no solicitado o spam, o en que se recopile información acerca de usuarios con el propósito de enviarles correo electrónico no solicitado o spam;
  • introduzcan virus o códigos, archivos o programas de cómputo de otro tipo que interrumpan, destruyan o limiten la funcionalidad de software o hardware de cualquier equipo de telecomunicación;
  • dañen, inhabiliten, sobrecarguen, perjudiquen u obtengan acceso no autorizado a los Servicios, incluyendo Servidores RHTV redes de cómputo o cuentas de usuarios;
  • retiren, modifiquen, inhabiliten, bloqueen, oculten o de otra forma afecten la publicidad relacionada con los Servicios (incluyendo el Contenido);
  • utilicen los Servicios para publicitar o promover servicios que RHTV no haya aprobado por escrito previamente;
  • recaben información personal identificable violando la Política de Privacidad de RHTV;
  • alienten conductas que constituirían un delito o den lugar a responsabilidad civil;
  • violen estas Condiciones de Uso, o lineamientos o políticas publicados por RHTV;
  • interfieran con el uso de otro usuario o su disfrute del Servicio; o
  • intenten realizar cualquiera de las acciones anteriores.

No podemos asegurar –y no lo aseguramos– que otros usuarios cumplen o cumplirán con estas normas de conducta u otras disposiciones de las Condiciones de Uso y, en lo que compete a usted y a nosotros, en este acto usted asume todos los riesgos de daños o perjuicios que resulten de dicha falta de cumplimiento.

 

  1. MEMBRESÍA Y FACTURACIÓN

7.1 Membresías

Podemos ofrecer diversos planes de membresía con diferentes limitaciones. Algunas de estas membresías son ofrecidas por terceros junto con sus propios productos y servicios. No somos responsables de los productos y servicios subyacentes que ofrecen dichos terceros a los cuales usted se ha suscrito o inscrito por separado. Nos reservamos el derecho a modificar o terminar los planes de membresía que ofrecemos; asimismo, podemos cambiar las tarifas y cargos vigentes o agregar nuevas tarifas y cargos en cualquier momento, pero le informaremos con antelación acerca de dichos cambios. No obstante, es probable que no siempre podamos notificarle los cambios respecto a cualquier impuesto aplicable.

7.2 Pruebas gratuitas

De tiempo en tiempo podemos, mas no estamos obligados a, ofrecerle pruebas gratuitas,
Contenido gratuito y otras ofertas especiales, pero para hacer uso de estas ofertas, debe tener acceso a Internet y además, puede requerirse que cuente con una forma de pago aceptada, válida y actual, como se indica durante la inscripción (la“Forma de Pago”). Dependiendo de la oferta que elija, podemos comenzar a facturar el cargo mensual de membresía a través de la Forma de Pago.

7.3 Facturación

Al realizar su compra en RHTV LOS PAGOS NO SON REEMBOLSABLES Y NO HABRÁ REEMBOLSOS O CRÉDITOS POR PERIODOS UTILIZADOS PARCIALMENTE. Para ciertas Formas de Pago, el emisor correspondiente podría cobrarle una comisión por operación foránea o cargos relacionados. Verifique con el banco y las emisoras de tarjetas de crédito para ver los detalles. Si desea utilizar una Forma de Pago diferente, o si existe un cambio en la misma, por ejemplo, la validez o la fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito.

7.4 Reembolsos/Créditos

En cualquier momento y por cualquier motivo, podemos ofrecer un reembolso, descuento
o contraprestación de otra clase a algunos de nuestros miembros o a todos (los “créditos”). El monto y la forma de los créditos, y la decisión de otorgarlos, son a nuestra absoluta y exclusiva discreción. El otorgamiento de créditos en un solo caso no le da derecho a créditos en el futuro por casos similares, ni nos obliga a otorgar créditos en el futuro, bajo ninguna circunstancia. NO OTORGAMOS REEMBOLSOS O CRÉDITOS POR COMPRAS REALIZADAS EN EL PORTAL NI POR
CURSOS, CONFERENCIAS, CONGRESOS O CUALQUIER PROGRAMA NO VISTO.

7.5 Cancelación

TOME EN CUENTA QUE NO OTORGAMOS REEMBOLSOS NI CRÉDITOS POR COMPRAS CANCELADAS A LA MITAD DEL MES CORRIENTE O POR CUALQUIER CONTENIDO O PROGRAMAS NO VISTOS. POR LO TANTO, USTED DEBE DE PAGAR EL MES COMPLETO DE SERVICIO CORRESPONDIENTE AL CICLO MENSUAL EN QUE CANCELO EL SERVICIO.

7.6 Suspensión/Descontinuación/Terminación

Nos reservamos el derecho a terminar, suspender o restringir de inmediato su cuenta, el uso de los Servicios, o el acceso al Contenido, en cualquier momento, sin notificación o responsabilidad alguna, si RHTV, a su absoluta discreción, determina que usted ha incumplido con las Condiciones de Uso, leyes, normas o reglamentos, ha participado en otras conductas inapropiadas, incluso si el uso de los Servicios o el acceso al Contenido por su parte impone una carga indebida en nuestras redes o servidores. RHTV no será responsable ante usted de modificaciones suspensiones o descontinuación de los Servicios, sin embargo RHTV, otorgará, si fuere aplicable, un crédito, descuento u otra forma de contraprestación (por ejemplo, acreditando días adicionales en su cuenta), de acuerdo con las Condiciones de Uso. No obstante, si RHTV termina su cuenta o suspende o descontinúa el acceso a los Servicios porque usted violó las Condiciones de Uso, entonces usted no podrá recibir dichos créditos, reembolsos, descuentos u otras contraprestaciones.

7.7 Montos Adeudados

Es importante que todos los usuarios del Servicio cumplan con las obligaciones de pago a las
cuales han convenido; por tanto, nos reservamos el derecho a tomar las medidas necesarias para recuperar los montos relativos que haya dejado de pagar. Usted seguirá siendo responsable ante RHTV de todos esos montos, así como de todos los gastos en que incurramos para su cobro, incluyendo, entre otros, honorarios de la agencia de cobranza, honorarios razonables de abogado, y costas legales.

  1. PRIVACIDAD Y PREFERENCIAS DE COMUNICACIONES

Para obtener información acerca de las políticas y prácticas de RHTV referentes a la cobranza y uso de su información personal, lea la Política de Privacidad de RHTV. La Política de Privacidad se incorpora en estas Condiciones de Uso y es parte de los mismos; por lo tanto, al convenir en las Condiciones de Uso, también acuerda que el uso de los Servicios se regirá por la Política de Privacidad vigente en la fecha de uso. La información personal proporcionada a través del Servicio está sujeta a nuestra Política de Privacidad.

  1. REVISIONES, COMENTARIOS Y MATERIAL DEL USUARIO

9.1 Sus Publicaciones

El Servicio puede permitirle a usted y a otros terceros publicar, transmitir, presentar o
comentar (de manera conjunta, “Publicar”) calificaciones, comentarios u otros materiales (de manera conjunta, el”Material del Usuario”) relativos a cierto Contenido que distribuimos. No puede publicar Material del Usuario que: (i) viole las normas de conducta establecidas en estos Términos; (ii) use inapropiadamente la identidad de otra persona; o (iii) sea ilícito, difamatorio, calumnioso, ofensivo, obsceno, aborrecible, pornográfico, violento, insultante, amenazante,
abusivo, engañoso o censurable desde un punto de vista racial, ético o de otro tipo. Al proporcionar Material del Usuario, usted declara y garantiza que es el propietario del mismo o que tiene el derecho a otorgarle a RHTV la licencia como se indica más adelante. También declara y garantiza que la publicación del Material del Usuario no viola derechos de ningún
tercero, incluyendo derechos de privacidad, derechos de publicidad y derechos de propiedad intelectual. Además, se obliga a pagar todas las regalías, tarifas y otros pagos a los que tenga derecho cualquier tercero derivado de su publicación del Material del Usuario. RHTV no promueve ningún Material del Usuario y aquel que se publica no refleja las opiniones o políticas de RHTV ni de sus accionistas, consejeros, funcionarios o empleados o licenciantes. Nos reservamos el derecho, pero no tenemos la obligación, de monitorear el Material del Usuario y restringir o retirar el Material del Usuario que determinemos, a nuestra absoluta discreción, que sea inapropiado, o por cualquier otro motivo, sin ningún aviso. Además, RHTV retirará cualquier Material del Usuario si se nos notifica apropiadamente que viola los derechos de otra persona. En ningún caso, RHTV asume responsabilidades de ninguna clase del Material del Usuario, y usted acuerda renunciar a derechos o recursos legales o conforme al sistema de equidad que pudiera tener contra RHTV respecto al Material del Usuario. Usted nos puede ayudar informando de cualquier Material del Usuario inapropiado que encuentre. Si la función de “reporte” a
través de los Servicios no está disponible para un caso específico de Material del Usuario inapropiado, le pedimos nos envíe un correo electrónico a [email protected] (con el asunto: “Material de Usuario Inapropiado”).

9.2 No Confidencialidad

Tome en cuenta que utilizamos la dirección de su correo electrónico como la ID de su usuario y que usted aprueba que esta información sea considerada como pública y aparezca al público cada vez que usted realiza una publicación..

 

9.3 Licencia

Al publicar Material del Usuario, usted otorga a RHTV una licencia limitada para usar, mostrar,
reproducir, distribuir, modificar, borrar, agregar, preparar obras derivadas, presentar públicamente y publicar el Material del Usuario a través del Servicio, y en relación con el mismo, en todo el mundo, indefinidamente, en cualquier formato y canal de difusión existente o que se creare en el futuro. La licencia que le otorga a RHTV es no exclusiva, libre de regalías
y se puede sublicenciar. Al publicar el Material del Usuario, en este acto también otorga a cada uno de los usuarios de los Servicios una licencia no exclusiva y limitada para acceder a dicho Material del Usuario, así como para usar, mostrar, reproducir, distribuir y presentar dicho Material del Usuario según se permita a través de la funcionalidad de los Servicios y conforme a las Condiciones de Uso.

  1. SITIOS WEB, PUBLICIDAD Y APLICACIONES DE TERCEROS

10.1 Destinos de Terceros

Destinos de Terceros. Si incluimos vínculos a otros sitios web, no deberá suponer o asumir que RHTV opera, controla o que de otra manera está conectado con esos otros sitios web o destinos. Tenga cuidado al leer las Condiciones de Uso y la política de privacidad de cualquier otro sitio web antes de dar información personal o participar en operaciones. RHTV no es responsable del contenido o de las prácticas de sitios web distintos al Sitio, incluso si son operados por una compañía filial de RHTV o están relacionado de otra forma con RHTV. Al usar el Servicio, reconoce y acuerda que RHTV no es responsable ante usted de contenidos u otros materiales que se alberguen y se ubiquen en servidores de otros sitios web distintos al Sitio, y en todo caso sujeto a estas Condiciones de Uso.

10.2 Publicidad

RHTV no asume ninguna responsabilidad de los anuncios o materiales de terceros publicados en el Sitio, ni tampoco de los productos o servicios que ofrecen los anunciantes. Los tratos que usted tenga con los anunciantes que se encuentran mientras se utilizan los Servicios son entre usted y el anunciante, y acuerda que RHTYV no es responsable de pérdidas o reclamaciones que pudiera tener contra un anunciante.

10.3 Aplicaciones

Puede encontrar aplicaciones de terceros (incluyendo, sin limitar, sitios web de redes sociales,
widgets, software o servicios de software de otro tipo) (las “Aplicaciones”) que interactúan con el servicio de RHTV. Estas Aplicaciones pueden importar datos relativos a la cuenta y las actividades con RHTV, así como recabar información de usted; dichas Aplicaciones se proporcionan únicamente para su conveniencia y a menos que RHTV estime lo contrario,
RHTV no es responsable y no promueve el contenido de las mismas. ESTAS APLICACIONES SON PROPIEDAD O SON MANEJADAS POR TERCEROS QUE NO ESTÁN RELACIONADOS, ASOCIADOS O PATROCINADOS POR DLA Y PUEDEN NO ESTAR AUTORIZADAS PARA USARSE CON NUESTRO SERVICIO EN TODOS LOS PAÍSES.
Algunas de estas Aplicaciones pueden incluso usar marcas comerciales de RHTV. Si elige, a su absoluta y exclusiva discreción y riesgo, usar una Aplicación, esta puede interactuar y conectarse con su cuenta de RHTV y recabar u obtener información de la misma. Al usar dichas Aplicaciones, usted reconoce y acuerda lo siguiente: (i) al utilizar una Aplicación para compartir información relativa a su cuenta de RHTV, está aprobando que se comparta la información de su
cuenta, (ii) al usar una Aplicación, puede causar que su información personal, incluyendo información acerca del historial de lo que ve en el Contenido, se divulgue públicamente y/o se asocie a usted, incluso si RHTV no ha proporcionado esa información; (iii) con su consentimiento, RHTV puede enviar información acerca de usted a estos servicios de redes
sociales, incluyendo aquella acerca del Contenido que usted ve y las actividades que realiza en los Servicios; y (iv) el USO DE UNA APLICACIÓN ES A SU SOLA ELECCIÓN Y RIESGO, y usted sacará en paz y a salvo a RHTV por compartir información relativa a su cuenta de RHTV que resulte del uso de una Aplicación por su parte. El contrato de licencia de usuario final de la Aplicación, las condiciones de uso, la política de privacidad y/o cualquier documentación o
materiales designados por la Aplicación regirán el uso que usted haga de esa Aplicación. Es posible que usted pueda revocar que una Aplicación acceda a su cuenta de RHTV en cualquier momento, pero la información compartida antes de la revocación puede continuar siendo visible o utilizada en la Aplicación, dependiendo de las políticas de dicha Aplicación. Si tiene preguntas, inquietudes, quejas o reclamaciones acerca de las Aplicaciones, deberá comunicarse con el personal de soporte o de contacto de la Aplicación y no con RHTV, a menos que RHTV indique lo contrario. RHTV NO SE HACE RESPONSABLE POR EL USO QUE USTED HAGA DE APLICACIONES.

  1. EXENCIÓN DE GARANTÍAS, LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD E INDEMNIZACIÓN.

USTED ACUERDA QUE EL USO DE LOS SERVICIOS ES A SU PROPIO RIESGO. LOS SERVICIOS, INCLUYENDO EL SITIO, EL CONTENIDO, EL REPRODUCTOR DE VIDEO, EL SOFTWARE, EL MATERIAL DEL USUARIO Y CUALQUIER OTRO MATERIAL QUE CONTENGA O SE PROPORCIONE EN EL SITIO, SE PROPORCIONAN “EN LA CONDICION QUE SE ENCUENTRA” Y, EN LA MEDIDA MÁS AMPLIA PERMITIDA POR LA LEY, SE PROPORCIONAN SIN GARANTÍAS DE NINGUNA CLASE, YA SEA EXPRESAS O
IMPLÍCITAS. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, RHTV NO EMITE NINGUNA GARANTÍA DE IDONEIDAD PARA UN FIN ESPECÍFICO, TITULARIDAD, COMERCIABILIDAD, INTEGRIDAD, DISPONIBILIDAD, SEGURIDAD, COMPATIBILIDAD O INEXISTENCIA DE VIOLACIONES; O QUE LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS O QUE NO TENDRÁN VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS, O QUE SERÁN PRECISOS, SIN ERRORES O CONFIABLES.
EN NINGÚN CASO, RHTV, SU COMPAÑIA TENEDORA, O SUS AFILIADAS O SUBSIDIARIAS, SUCESORES Y CESIONARIOS, Y CADA UNO DE SUS RESPECTIVOS INVERSIONISTAS, CONSEJEROS, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES Y PROVEEDORES (INCLUYENDO DISTRIBUIDORES Y LICENCIANTES DE CONTENIDO) (DE MANERA CONJUNTA, LAS “PARTES DE RHTV”), SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS Y
PERJUICIOS DIRECTOS, INDIRECTOS, PUNITIVOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, RESULTANTES O DE OTRA NATURALEZA, INCLUYENDO PÉRDIDA DE GANANCIAS, QUE RESULTEN O EN CUALQUIER FORMA SE RELACIONEN CON EL USO DE LOS SERVICIOS DE RHTV (INCLUYENDO INFORMACIÓN, PRODUCTOS O SERVICIOS QUE SE ANUNCIEN, OBTENGAN O PROPORCIONEN EN EL SITIO), YA SEA QUE SE SUSTENTEN EN RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL, OBJETIVA U OTRAS BASES, INCLUSO SI LAS PARTES DE DLA HAN SIDO INFORMADAS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. EN NINGÚN CASO, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL ANTE USTED POR TODOS LOS DAÑOS Y PERJUICIOS, PÉRDIDAS Y DERECHOS DE ACCIÓN, YA SEA POR CONTRATO, DE MANERA EXTRACONTRACTUAL (INCLUYENDO NEGLIGENCIA) O DE OTRA NATURALEZA, EXCEDERÁ DEL MONTO QUE USTED NOS HAYA PAGADO, POR ACCEDER O PARTICIPAR EN LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS DEL USO DEL SERVICIO O POR EL MONTO DE $50 DOLARES (LO QUE SEA MENOR). ALGUNOS ESTADOS U OTRAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
IMPLÍCITAS, EN CUYO CASO LAS EXCLUSIONES ANTERIORES PODRÍAN NO SER APLICABLES PARA USTED. USTED SE OBLIGA A DEFENDER, INDEMNIZAR Y SACAR EN PAZ Y A SALVO A LAS PARTES DE RHTV DE Y CONTRA TODAS LAS RESPONSABILIDADES, RECLAMACIONES, DAÑOS Y PERJUICIOS, GASTOS
(INCLUYENDO HONORARIOS Y COSTOS RAZONABLES DE ABOGADOS), Y CUALQUIER OTRA PÉRDIDA QUE RESULTE O QUE EN CUALQUIER FORMA SE RELACIONE CON SU INCUMPLIMIENTO O RECLAMO DE INCUMPLIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS O EL USO DE LOS SERVICIOS (INCLUYENDO EL USO DEL CONTENIDO). RHTV SE RESERVA EL DERECHO, A SU COSTO, A EMPLEAR A UN ABOGADO POR SEPARADO Y ASUMIR LA DEFENSA Y CONTROL EXCLUSIVO DE CUALQUIER ASUNTO SUJETO A INDEMNIZACIÓN POR USTED.

 

  1. NOTIFICACIÓN Y PROCEDIMIENTO PARA PRESENTAR RECLAMACIONES DE VIOLACIONES DE DERECHOS AUTOR

Si usted considera que el Contenido, el Material del Usuario o el material de otro tipo que se
proporciona a través del Servicio, incluso a través de un vínculo, viola sus derechos de autor, deberá notificar a RHTV la reclamación de violación de acuerdo con el procedimiento que se prevé más adelante. Procesaremos todas las notificaciones de presuntas violaciones que RHTV reciba y tomaremos las medidas apropiadas de acuerdo con las leyes de propiedad intelectual aplicables. La notificación de una reclamación de violación de derecho de autor deberá enviarse por correo electrónico al representante de derechos de autor de RHTV, a [email protected] (asunto: “Derechos de autor”).
Para que sea válida, la notificación debe efectuarse por escrito e incluir la siguiente información: (i) firma electrónica o física de la persona autorizada a actuar por cuenta del propietario de un derecho de autor exclusivo; (ii) descripción de la obra protegida por derechos de autor que usted reclama se ha violado; (iii) una descripción de la ubicación en el Servicio del material que usted reclama que se está violando que sea razonablemente suficiente para permitir a RHTV identificar y ubicar el material; (iv) cómo puede RHTV ponerse en contacto con usted, por ejemplo su domicilio, número telefónico y correo electrónico; (v) declaración por usted de que cree de buena fe que el uso en controversia no está autorizado por el propietario del derecho de autor, su representante o la ley; y (vi) declaración por usted de que la información anterior en la
notificación es exacta, y bajo pena de perjurio, que usted es el propietario del derecho de autor o el propietario de un derecho exclusivo sobre el material, o que está autorizado a actuar por cuenta de este. Los correos electrónicos enviados a [email protected] para fines distintos a comunicar violaciones de derechos de autor no serán respondidos. RHTV tiene la política de terminar infractores reincidentes en circunstancias apropiadas.

 

  1. DISPOSICIONES DE ARBITRAJE Y LEY APLICABLE

13.1

Usted y RHTV acuerdan que todas las controversias, reclamaciones o conflictos que resulten o se relacionen en cualquier forma con el Servicio, incluyendo nuestro Sitio, Contenido, Reproductor de Video, interfaces de usuario, estas Condiciones de Uso (incluyendo la Política de Privacidad) y la validez, exigibilidad, alcance o aplicación de esta disposición de arbitraje (Sección 14 de las Condiciones de Uso) (la “Disposición de Arbitraje”), se solucionarán mediante arbitraje obligatorio y no en tribunales de competencia general. Al aceptar las Condiciones de Uso, usted acuerda que la Ley de Federal de Arbitraje de México. regirá la interpretación y exigibilidad de esta Disposición de Arbitraje, y que usted y RHTV renuncian al derecho al juicio por jurado, o a participar en una acción de grupo. La elección de una de las parte a someterse al arbitraje será definitiva y obligatoria para la otra. Esta Disposición de Arbitraje prevalecerá a la terminación de las Condiciones de Uso y de su membresía con RHTV.

13.2 Leyes Aplicables

Las Condiciones de Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados
Unidos Mexicanos y la ciudad de México, sin dar efectos a los principios de conflictos de leyes. La competencia exclusiva para reclamaciones, demandas o controversias con RHTV o relacionadas en cualquier forma con el uso de los Servicios por su parte, será en la ciudad de México; sin embargo, esta disposición de arbitraje se regirá por la Ley Federal de Arbitraje. En la medida en que el Árbitro decida que cualquier parte de esta Disposición de Arbitraje es inexigible, el resto de la disposición de Arbitraje seguirá siendo obligatoria para ambas partes.

  1. DISPOSICIONES GENERALES

14.1 Comunicaciones Electrónicas
Al utilizar el Servicio, usted aprueba recibir comunicaciones electrónicas de RHTV, las cuales pueden incluir notificaciones acerca de su cuenta, correos electrónicos de confirmación e información de operaciones de otro tipo, así como información concerniente o relativa a nuestro Servicio, y puede incluir boletines y comunicaciones promocionales de nosotros si usted ha elegido recibirlas durante la subscripción y no ha sido cancelarlas. Usted acuerda que las notificaciones, acuerdos, divulgaciones u otras comunicaciones que le enviemos electrónicamente cumplirán con las disposiciones legales sobre comunicaciones, incluso que sean por escrito; asimismo, acuerda en actualizar su información personal inmediatamente de que haya un cambio en la dirección de su correo electrónico.
RHTV no declara que los materiales incluidos en los Servicios son apropiados o que su uso está disponible en lugares específicos. Quienes elijan acceder a los Servicios lo harán por su propia iniciativa y serán responsables del cumplimiento de todas las leyes aplicables. Usted declara y garantiza que no: (a) se ubica, ni es nacional o residente, de países que están sujetos a
sanciones comerciales de los Estados Unidos Mexicano.

  1. Integración, Modificación y Divisibilidad

Por favor tome en cuenta que estas Condiciones de Uso, incluyendo la Política de Privacidad  y el Contrato de
Licencia de Usuario Final de RHTV las cuales se incorporan en estos Términos, constituyen el acuerdo legal integro entre usted y RHTV y que rigen el uso de los
Servicios (incluyendo el uso del Contenido) (pero excluye servicios, si los hubiere, que RHTV pudiese proporcionarle conforme a un contrato escrito firmado por separado), y sustituyen en su totalidad cualquier acuerdo previo entre usted y RHTV en relación con los Servicios. Estas Condiciones de Uso operan en la medida más amplia permitida por la ley. Si alguna disposición de estos Términos se considera ilícita, nula o inexigible, usted y nosotros convenimos en que dicha disposición se considerará sin efecto y no afectará la validez y exigibilidad de las demás disposiciones de estos Terminos. En caso de terminación, ya sea por usted o por nosotros, las Secciones 1.3, 3.3-3.5, 4.2, 4.5, 5-7, 9.3, 10.3, 11, 12, 14 y 15 de estas Condiciones de Uso prevalecerán y continuarán vigentes.