Elon Musk: la “cadena de mando” es un enemigo de la productividad

Por: Redacción Recursos Humanos TV

El empresario agrega que las empresas deben analizar cómo son sus juntas, comunicación y procesos, ya que son los pilares para lograr las metas.

En todo trabajo, la productividad es esencial para alcanzar los objetivos de las empresas. Los alicientes para que esta se dé óptimamente son el salario, buen clima laboral y motivación laboral, señala el portal de economía Economipedia. Sin embargo, el empresario Elon Musk afirma que hay tres factores que igual se tiene que considerar: tipo de comunicación, objetivos de las juntas y lineamientos en los procesos.

El empresario y físico, quien es cofundador de PayPal, SpaceX, Hyperloop, SolarCity, The Boring Company, Neuralink y OpenAI, considera que la productividad es uno de los pilares de las empresas, razón por la cual es fácil de vulnerar e incluso boicotear. Pero en su larga experiencia en los negocios y cómo hacer que estos funcionen, se ha dado cuenta de que siempre hay maneras de reforzarla.

Para él, todo se centra en…

    1. Reuniones puntuales y necesarias. Hay que recordar que la cantidad y calidad no son sinónimos, de modo que la clave es hacer reuniones que proporcionen un valor. Adicional, la frecuencia de las reuniones debe disminuir, ya que sólo se deben considerar para resolver temas con puntualidad.                                En palabras del emprendedor:                                                                                                                         “Salga de una reunión o deje una llamada tan pronto como sea obvio que no está agregando valor”. No es de mala educación irse, es de mala educación hacer que alguien se quede y pierda el tiempo”.
    2. Comunicación directa y con un lenguaje universal. La mejor manera de comunicarse, expresarse y darse a entender es hablando asertivamente, ya que así se evitan malos entendidos y problemas. Este ejercicio debe realizarse con todas las personas, sin importar su jerarquía; por lo tanto, las empresas deben trabajar para que la comunicación fluya, y eso quiere decir dejar de lado la burocracia, que no debe ser vista como una falta de respeto o ignorar los cargos. Además, tiene que predominar un lenguaje sencillo, ya que así se cumple el cometido estelar: comunicar con precisión.                                              En palabras del emprendedor:                                                                                                                              “La comunicación debe viajar por el camino más corto para hacer el trabajo, no a través de la llamada ‘cadena de mando’. Si para hacer algo entre los distintos departamentos de la compañía un colaborador tiene que hablar con su gerente, quien, a su vez, tiene que hablar con un director y este con un vicepresidente, que habla con otro vicepresidente, que habla con un director, que habla con un gerente, que habla con quien hace el trabajo real, entonces sucederán cosas súper tontas”.
    3. Usar el sentido común. En todas las empresas se tienen estipulados los procesos y las reglas cuyas funciones son vitales. Pero, en ocasiones, no aplican para todo acontecer, razón por la que el empresario sugiere que lo correcto es usar el sentido común para alcanzar la meta, dar resultados e incluso encontrar nuevas maneras de trabajar.                                                                                                                          En palabras del emprendedor:                                                                                                                          “En general, elija siempre el sentido común como guía. Si seguir una ‘regla de la empresa’ es obviamente ridículo en una situación particular, de modo que sería una gran caricatura de Dilbert, entonces la regla debería cambiar”.
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