Por: Redacción Recursos Humanos TV. 

Las redes sociales son parte fundamental de la vida actual. Tan sólo en marzo de 2018, Facebook contaba con más de 2,200 millones de usuarios en el mundo, de los cuales 83 millones son mexicanos.

Considerando su alcance, Facebook creó Workplace con el fin de conectar a las personas que trabajan en una organización. Esta herramienta busca mejorar los procesos de las áreas de Recursos Humanos, ya que garantiza una comunicación más efectiva, una clara asignación de tareas y el fortalecimiento de los lazos entre los empleados sin importar su nivel jerárquico, ubicación geográfica e idioma.

Entre sus funciones, Facebook Workplace ofrece la creación de grupos, chats, sección de noticias, traducción automática, integraciones y videos en vivo.

La plataforma tiene dos tipos de cuentas: Premium y Standard. El esquema Standard es gratuito y permite usar las funciones básicas, mientras que el Premium cuesta 3 dólares mensuales y tu organización podrá moderar el contenido y usar el panel de funciones administrativas.

Desde su lanzamiento en 2015, y hasta finales de 2017, la herramienta tenía más de 30 mil usuarios, un millón de grupos y se utiliza en más de 70 idiomas. También ha logrado mejorar la comunicación de grandes cadenas como Danone, Starbucks, Pernambucanas, entre otras.

En Latinoamérica, un caso de éxito es Mercado Libre. Según su testimonio, con el uso de Facebook Workplace han logrado conectar a sus más de 3 mil empleados en 13 países, reducir el número de mails y lograr el crecimiento de sus áreas de negocios porque los empleados tienen más claridad en sus tareas.

Facebook Workplace busca no sólo mejorar la comunicación corporativa y los resultados de negocios, también quiere derribar el mito de que el uso de las redes sociales baja la productividad, y por el cual muchas empresas restringen su uso.

Fuentes:

https://www.facebook.com/help/work/

https://www.eleconomista.com.mx/tecnologia/7-graficos-sobre-los-usuarios-de-internet-en-Mexico-en-2018-20180517-0077.html

http://www.eluniversal.com.mx/techbit/las-cifras-de-facebook

http://www.eluniversal.com.mx/columna/octavio-islas/techbit/usuarios-de-internet-en-mexico

https://gestion.pe/tecnologia/workplace-by-facebook-mejora-comunicacion-empresas-223756

https://www.facebook.com/workplace/case-studies/mercado-libre

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